2. 장기계획수립 절차 

2-1. 장기계획의 수립체계

(1) 분석과 진단

 • 환경의 위협과 기회를 결정하고 기업 내부의 강점과 약점을 결정함으로써 문제점과 기회를 인식하고 정보를 평가하는 과정이다. 

(2) 경영전략의 선택

 • 문제를 해결할 수 있는 전략대안을 구상하고, 이것들을 평가하고 가장 좋은 대안을 선택하는 과정이다. 

(3) 전략의 수행

 • 전략이 실행될 수 있도록 전략을 지지하는 조직구조를 만들고 계획과 방침을 개발하는 과정이다. 

(4) 전략의 평가

 • 피드백을 통하여 전략이 효과적인지 아닌 지를 결정하고 그 전략이 효율적이 아니면 새로운 조치를 취하는 과정이다. 

2-2. 목표의 설정 방법  

가. 목표의 개념

 • 목표란 기업이 그 존재와 활동에 의하여 달성하고자 하는 결과를 의미하며,전략이란 목적을 달성키 위한 수단이다.

나. 목표의 선택요소

 • 기업에서 추구하는 목표는 일반적으로 다음과 같다.

  (1) 수익성

  (2) 효율(가장 낮은 원가)

  (3) 직원 만족과 발전

  (4) 고객에게 질이 좋은 제품이나 서비스 제공

  (5) 좋은 평판 유지와 사회적인 책임

  (6) 시장 선도

  (7) 생존(타 매체와의 경쟁력)

  (8) 적응력

  (9) 사회에 대한 봉사

 • 공공부분이나 비영리사업을 영위하는 조직에서는 이들 중의 어떤 것을 채택할 수도 있고, 수익성 등의 영리보다는 공익성 등의 다른 어떤 것으로 대치할 수도 있다.