강의소개
1 . 강의개요
□ 소비자의 제품선호도는 내적동기의 무의식적 반응행동 , 인지양식의 귀인화 현상 , 외적자극 지각의 유인가
행동차원이 영향을 미치므로
○ 제품선호도 향상을 위한 마케팅 촉진전략은 본능동기의 생물학적 동질정체성 행동과 경험내용의 기대가치
선택행동의 활성화 수준과 지각반응 유인가 행동의 차원을 분석하여 제품속성의 실용적 기대가치관리 , 브랜드의
상징적 이미지관리 , 효용성과 심인성 수준관리 , 서비스와 만족도 수준관리를 이행하므로 이러한 역할의
관리능력과 노하우 습득
2 . 교육효과
□ 제품선호도는 인지적 의사결정 용이성 ( 선택 다양성 , 시장 접근성 ) 과 제품 구매력 ( 기술 , 품질 , 가격 , 가치 ), 서비스
수준 ( 확장성 , 충족성 , 만족도 ) 에 의해 결정되므로 제품 포지셔닝 , 마켓 커뮤니티 , 유통시스템 관리역량을 준비
수강대상
□ 영업(판매)관리 조직, 고객관리 조직, 유통관리 조직, 서비스관리 조직 리더자와 중간관리자 및 실무자
강사 약력
광운대학교 대학원 경영학 박사(1992년)
강의목차
Lesson
강의내용
제 1 강
제품 선택행동
제 2 강
제품 이미지 선택행동
제 3 강
제품 효율성 선택행동
제 4 강
효용성 관리행동
제 5 강
제품가격 관리
제 6 강
제품 인지도 관리
