3. 정보수집

  ○ 문제점 도출에서 개선안에 이르기까지 정보수집은 공통적으로 필요하다.

  ○ 개선테마의 복잡성·범용성 등에 따라 정보수집의 양과 질은 어느 정도 차이가 있으나

     문제해결 및 개선을 위해 광범위하고 알찬 정보수집 및 해석이 뒷받침되어야 한다.

가. 정보수집의 대상

  ○ 제조공정을 중심으로 제품·공정의 규격 및 사양, 작업지도서와 작업표준서 등의 생산 SYSTEM 

     설계자료. 효율현황, 품질현황, 생산현황, 원가자료 등 생산 SYSTEM 운영 및 평가자료를 수집하는 

     순서의 진행이 효율적이다.

  ○ 또한 관련공정별 설비현황, 투입부품의 조립도 순으로 작성 및 부착하면 개선활동의 효율향상에 

     기여도가 크다.

나. 정보수집의 목적

  ○ 정보수집의 근본적인 목적은 개선대상의 현상파악 및 개선, IDEA의 도출이 용이하도록 관련현황을

     준비하고 제공하는 것에 있다.

  ○ 정보수집은 수집정보의 목표를 명확하게 설정하여 현상과 추이에 관련된 정보수집방법을 

     설정해야 한다.

다. 정보수집의 자세

  ○ 명확하고 효용성이 큰 정보수집을 위해서는

(1) 수집정보의 목적 및 세부내용을 명확히 설정한다.

(2) 관련지식을 사전에 습득한다.

(3) 정보 및 자료를 수집·분석·정리 능력을 배양한다.

(4) 관련성 있는 정보의 유추 해석 및 추적에 능동적이어야 한다.

(5) 수집 정보를 해석 시 불명확한 부문을 제거하도록 정보를 정리한다.

라. 정보수집의 유의점

(1) 정확성 : 수집된 정보가 객관적이고 정확하여 신뢰성이 높아야 하며, 가능한 계수, 계량화가 

             용이해야 한다.

(2) 범용성 : 관련 정보를 빠짐없이 수집하고, 단편적인 정보보다는 상호관련성을 증대시킴으로서 

             포괄적인 정보가 되어야 한다.

(3) 간결성 : 필요한 정보의 양에 분량이 적합해야 한다.

(4) 적시성 : 정보의 활용 일정에 시기적절하게 수립한다.

(5) 보편성 : VE 추진 멤버 및 관계자 전원이 이해할 수 있도록 보편적 수준에서 수립·정리해야 한다.