경영혁신팀 관리업무 및 결과처리업무
다. 관리업무
1.업무내용
ㆍvision2000 월별보고서작성, 임원현장근무시행/임원회의발표 및 토의, 혁신리더 간담회개최,
실행위추진과제실천독려, 새로미 활동지원, 실행위원회 활동관리
2.발생장표
ㆍ월별보고서, 현장근무보고서
3.수행요건
1)기초지식
ㆍ각 업무부문 기본실무, pc일반적 사용법, 경영학일반, 회의진행법, 고객만족 경영,
경영혁신이론 및 기법
2)전문지식
ㆍ각 부문의 실무지식, 경영혁신기법, 리더십이론, 고객만족 교육기법
3)필요경력
ㆍ기획부문 영업관리, 교육진행, 인사관리, 보상관리
4)필요능력
ㆍ기획력, 업무추진력, 지도력, 통솔력, 정보수집력, 설득력
4.교육 및 훈련내용
ㆍ리더십이론, CS교육기법 및 CS리더 양성교육
5.직무수행요건순위
ㆍ판단력-지도력-추진력
라. 결과처리업무
1.업무내용
ㆍvision2000 우수 제안건 평가, 임원현장근무 보고서작성, 실행위 활동평가,
경영혁신운동결과처리 및 종합평가
2.발생장표
ㆍ평가서, 현장근무보고서, 실행위 활동보고서, vision2000평가론
3. 수행요건
1)기초지식
ㆍ각 업무부문 기본실무, pc일반적 사용법, 경영학일반, 전산기초, 통계학
2)전문지식
ㆍ각 부문의 실무지식, 경영평가방법론, 사회조사방법론, 문제해결기법, 경영혁신 이론
및 기법, 전략 평가 이론 및 기법
3)필요경력
ㆍ기획부문, 영업관리, 보상관리, 전산
4)필요능력
ㆍ기획력, 섭외력, 자료분석, 설득력, 추진력, 정보수집력, 분석력
4.교육 및 훈련내용
ㆍ경영평가론, 전략평가이론 및 기법
5.직무수행요건순위
ㆍ사명감-탐색력-의사결정력
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